M. Göker Sarp
ERP’ler Ne Kadar Özelleştirilmeli?
Bir kurumda ERP projesi başlatıldığında ilk akla gelen şeyler arasında, satın alınacak yazılımın kurumun süreçlerine ne kadar uygun olacağı ve ne kadar adapte edilebileceği konuları yer alır.
Kurumlarda ERP projesi süreci, ihtiyacın oluşması ile başlar ve ihtiyaçlarınıza yönelik bir çözüm bulunup bulunamayacağının araştırılması ile devam eder.
Ancak ihtiyaçlarınızı %100 olarak karşılayacak bir ERP yazılımını bulmanız nerdeyse imkansızdır.
Çoğu durumda satın aldığınız ve ihtiyaçlarınıza yönelik olarak yapılandırdığınız çözümler, gereksinimlerinizin %100’ünü değil ama çoğunu karşılayacaktır.
ERP çözümleri, son dönemde gitgide fonksiyonelliği artan yeni nesil versiyonları ile kurumlarda neredeyse dokunmadığı departman, operasyon ve kişi kalmadı sayılır.
“- Bu kadar kapsamlı bir ERP yazılımı satın aldığınızda o yazılımın size sunduğu standartları mı kullanacaksınız yoksa her şeyi kendi işleyişinize göre bire bir özelleştirecek misiniz?
Özelleştirme yapmak, kuruma avantajlar sağladığı kadar pek çok dezavantaj da getirebilir.
Özelleştirme temel olarak bir ERP sisteminin, kurumunuzun iş süreçlerini birebir yansıtmadığı durumlarda yazılımı kurumunuzun süreçlerine uyumlu hale getirmek için ek olarak kod yazılması anlamına geliyor ve genelde kullandığınız yazılımın özelliklerini biraz daha artırmak ve mevcut fonksiyonlarını genişletmek için yapılmaktadır.
Bu durumda yazılımı özelleştirmeye başlamadan önce kurumunuzun iş süreçlerini gözden geçirmek ve yalınlaştırmak doğru bir yaklaşım olacaktır.
Elbette ERP sistemleri, şirketlerin ihtiyaçlarını karşılamak için yeterince esnek olmalıdır. Çünkü birbirine çok benzeyen iki şirkette bile ERP sistemlerinin aynı olmayacağı malumdur.
Yine de özelleştirme yapmak, kurumların %100 kaçınabilecekleri bir şey değildir, ancak bu süreci iyi yönetmelisiniz.
İsteklerinizin sistem ve proje üzerinde doğurabileceği etkileri bilemeyebilirsiniz. Bu süreci iyi yönetemezseniz ve yazılımı satın aldığınız ERP firmasının deneyimlerini göz ardı ederseniz, sonunda kurumun ihtiyaçlarını yerine kullanıcıların özel isteklerine göre yönlendirilmiş bir sistem ile de karşılaşabilirsiniz.
Ayrıca yoğun olarak yapılan özelleştirmeler, yazılımın yeni sürümlerine geçişi zorlaştırabilir, çünkü kod değişiklikleri ve modifikasyonlar yeni sürüme kolaylıkla taşınamayabilir.
Bu da sizi, ERP’yi ihtiyacınıza mümkün olduğunca yakın uyarlamak ile tam istediğiniz şekilde çalışması için özelleştirme yapmak arasında tercih yapmaya zorlayacaktır.