M. Göker Sarp
ERP Seçim Kriterleri
Süreçlerinizi gözden geçirdiniz ve büyük ölçüde iyileştirdiniz, bir ERP sistemine yönelik beklentilerinizi belirlediniz, şimdi sıra sizin için en uygun ERP yazılımını seçmeye geldi.
Tabii ki, herhangi bir ERP’nin kutudan çıktığı anda tüm gereksinimlerinizi karşılaması pek mümkün değildir.
ERP’lerde bulunan bazı özellik ve fonksiyonlar, işletmenizin açısından hayati önem taşırlar. Öncelikle göze hoş gelen ve işinizi kolaylaştıran teknolojik özellikler yerine işletmeniz üzerinde en büyük etkiyi yaratacak ve sizin için gerçekten gerekli olan özellikleri dikkate almanızda fayda var.
Bunu yapmak size kolay gelebilir, ancak herhangi bir ERP‘nin iş akışlarınız ile uyumluluğunu değerlendirmek, ERP seçim sürecindeki en zor aşamalardan biridir. İşlevsel olarak sizin için en uyumlu ERP ’yi belirlemek; süreçlerinizin analizi, ihtiyaçlarınızın ve değerlendirme kriterlerinizin belirlenmesi vb aşamaları içeren ciddi bir ön hazırlık süreci ile beraber ERP tedarikçilerini dinleyerek ve demolarını izleyerek değerlendirme yapma sürecini içerir.
ERP seçimi sırasında yapabileceğiniz en faydalı şeylerden biri, departmanlarınız arasında ERP için iş gereksinimlerinizi belirlenebilmesine yönelik görüş alışverişini kolaylaştırıcı ortam yaratmaktır.
Bu görüş alışverişi sırasında aşağıdaki gibi ERP seçiminizi şekillendirmeye yardımcı olabilecek faktörler de ortaya çıkacaktır.
Neden (yeni bir) ERP kullanmayı düşünüyorsunuz?
Bulut tabanlı mı, yoksa şirket içinde kendi sunucularınıza kurulacak bir ERP mi tercih edersiniz?
Gelecekte daha fazla kullanıcı ve daha fazla fonksiyon ile ERP kullanımınızı genişletmeniz gerekeceğini düşünüyor musunuz?
ERP’nin hayata geçirilmesi için bir zaman sınırınız var mı?
ERP ile kullandığınız hangi sistemleri entegre etmeyi düşünüyorsunuz?
Sahadayken ERP ’ye erişmeniz gerekli olacak mı?
(Yeni) ERP 'nizi kurarken ve kullanırken ERP tedarikçinizle uzaktan iletişim kurmayı mı, yoksa lokal bir firmadan destek almayı mı tercih edersiniz?
Sektörünüzde ağırlıklı olarak kullanılan bir ERP yazılımı var mı?
İncelediğiniz ERP‘yi kaç şirket aktif olarak kullanıyor?
Bunun gibi faktörlerin yanı sıra yeni ERP ’niz için ayrıntılı bir gereksinim listesini mutlaka (RFP) hazırlamalısınız. Listenizdeki maddeler önemine ve aciliyetine göre önceliklendirilmeli ve organizasyon içindeki tüm departmanların yanı sıra genel yönetimle de mutabık kalınmalıdır.
RFP değerlendirmesi oldukça dikkatli olunması gereken bir süreçtir. Bazı ERP üreticileri, kriter sorularınızı ve beklentilerinizi diğerlerinden daha ayrıntılı ve tatminkâr şekilde cevaplandırarak ERP sistemleri arasındaki seçeneklerinizi sınırlandırmanıza yardımcı olacaktır.