M. Göker Sarp
Bilişim Pazarına Bakış
Günümüzde dijitalleşmeye yönelik ortaya çıkan yeni teknoloji ve çözümler geleceğimizi şekillendirirken Türkiye de bu konuda kollarını sıvadı ve çeşitli teşvikler uygulayarak özellikle Kobilerin teknoloji kullanımını artırmaya çalışıyor.
Bu konudaki ilk adımı büyük işletmeler 2015 yılından başlayarak attılar. İlk önce dijital olgunluk seviyelerini tespit ederek, yol haritalarını belirlediler ve “Dijital Dönüşüm” yolculuklarına başladılar.
Ancak Türkiye’de hâlen teknoloji kullanımına yönelik farkındalık oldukça düşük seviyede seyrediyor. Bunun nedenlerinden birinin de ülkemizde teknolojinin donanım ağırlıklı olarak algılanması olduğunu varsayabiliriz. Zira Türkiye’deki genel Bilişim Teknolojileri pazarı hâlen yüksek oranda donanım ’dan (hardware) oluşuyor.
2020 yılında TÜBİSAD tarafından açıklanan verilere göre Bilişim pazarının genel (bilgi ve iletişim teknolojileri birlikte) büyüklüğü 26.8 Milyar USD iken sadece yazılım sektörünün büyüklüğü ise sadece 4.1 Milyar USD’dir.
Önümüzdeki yıllarda (Türkiye’de şu an için çok rağbet görmese de) bulut tabanlı uygulamaların yaygınlaşması ile birlikte donanımın (hardware) yerini kurumsal yazılımlar ile bu yazılımlara yönelik danışmanlık hizmetlerine bırakacağını düşünebiliriz.
Ülkemizde toplam istihdamın yaklaşık %1'i bilişim sektöründe çalışıyor. (Yaklaşık toplam 143.000 kişi. Her yıl da yaklaşık 15.000 üniversite mezunu ekleniyor) Avrupa’da ise 6 - 7 yıl içinde toplam istihdamın %10’nu ICT sektöründe çalışanların oluşturması hedefleniyor.
Ancak bu yöndeki gelişimimizi sadece ICT sektöründe istihdamı artırmak yönünde planlamamalıyız.
Dijital dönüşüm’den tam olarak faydalanabilmemiz adına hızla temel ve ileri seviyelerde dijital becerilere sahip bir nüfusa sahip olmamız da gerekiyor.
Bu süreç te diğer krizler gibi yeni fırsatlar getirdi.
Yaşadığımız süreç, dijital uygulamalara olan ilgiyi de yoğun bir şekilde artırdı. Salgın sürecinde değişen beklenti ve taleplere hızlı adapte olan firmaların bu süreçten faydalanarak dijital dönüşüm yolculuklarına adım attıklarını gözlemledik. Bu dönemde e-ticaret platformları, sipariş takip ve teslimat süreçlerinin dijitalleşmesine yönelik teknolojiler, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), uzaktan çalışma düzenine ilişkin teknolojiler, ERP (Kurumsal Kaynak Planlama), MES (Üretim Yürütme Sistemleri), APS (İleri Düzey Planlama ve Çizelgeleme), APO (İleri Düzey Planlama ve Optimizasyon) ve HRM (İnsan Kaynakları Yönetimi) yazılımları ile RPA (Robotik Süreç Otomasyonu) yazılımlarına karşı ilgi artış gösterdi.
2021 yılının ilk çeyreğinde KPMG tarafından yapılan açıklamaya göre Covid-19 etkilerine rağmen 2020 yılının son çeyreğinde normalleşme adına atılan adımlarla birlikte dijital platformlara ilgi devam ediyor.
Bu dönemde yoğun olarak kullanmaya başlayıp yararlandığımız için bu teknolojilere devam edeceğiz gibi gözüküyor.